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Vi invitiamo a prendere visione del contratto e salvare/stampare il presente contratto
1. Prodotti
La ditta Del Vescovo Luca attraverso il sito delvescovointimo.it commercializza prodotti di alta qualità provenienti da produttori selezionati di cui garantisce l'assoluta originalità ed integrità al momento della spedizione. Tutti i capi riportano i cartellini originali monouso del produttore. Delvescovointimo.it si impegna ad indicare le caratteristiche dei vari capi in vendita, il più fedelmente possibile.
2. Prezzi
I prezzi di listino sono soggetti avariazioni , delvescovointimo.it si riserva la facoltà di modificarli in qualsiasi istante senza preavviso.
Il prezzo valido ai fini della vendita è quello indicato nel buono d'ordine al momento dell'acquisto, Vi invitiamo a controllarlo prima di confermare l'ordine stesso. I prezzi indicati nell’ordine si intendono IVA inclusa.
3. Disponibilità Prodotti
I prodotti presentati nel Sito si intendono tutti in pronta consegna. Tuttavia, il Cliente prende atto della possibilità che al momento dell'invio dell'ordine, alcuni prodotti potrebbero non essere immediatamente disponibili o in vendita. In tal caso, successivamente all'invio della conferma d'ordine delvescovointimo.it provvederà ad avvisare tempestivamente il Cliente tramite una e-mail o telefonicamente per trovare alternative o concordare consegne differite.
Nel caso in cui, durante l'ordine, non sia possibile procedere con l'immissione dei prodotti nel carrello, ciò significa che la taglia o il colore selezionato in quel momento non è disponibile.
Nel caso in cui il cliente abbia fatto un ordine per un importo tale per cui la spedizione è "gratuita" e nel caso in cui si verifichi che, per mancanza ovvero per sostituzione di un prodotto, il nuovo importo non giustifichi la "spedizone gratuita", il cliente è tenuto a pagare il costo della spedizione.
4. Acquisto
Per effettuare l'acquisto su delvescovointimo.it occorre inserire i prodotti nel carrello. Conclusa la spesa occorre premere il bottone "vai alla cassa". Nel caso di dati mancanti o errati, di mancanza di garanzie di solvibilità il venditore avrà facoltà di annullare l'ordine. In questo caso l'utente verrà avvisato nel più breve tempo possibile e comunque entro 30 giorni dalla data dell'ordine.
5. Pagamento
Sono disponibili i seguenti metodi di pagamento: bonifico bancario, contrassegno, pagamento elettronico con carta tramite sistema protetto paypal. Per maggiori dettagli si rimanda alla sezione “Metodi di pagamento”, che diventa parte integrante del presente contratto.
6. Spedizione
I prodotti ordinati e disponibili verranno spediti in c.a. 24/48h lavorative; in caso di mancata disponibilità comunque verrano spediti entro trenta giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il cliente ha trasmesso l’ordine (salvo diversi accordi). All'interno della sezione "Spedizione" sono indicate nel dettaglio le informazioni relative a tempi, costi e modalità di invio della merce. E' importante prenderne attenta visione, in quanto parte integrante del presente contratto di vendita. Al momento della conferma d'ordine si considera che il cliente ne sia a conoscenza ed accetti le condizioni indicate.
Si rammenta che nel caso in cui il cliente abbia fatto un ordine per un importo tale per cui la spedizione è "gratuita" e nel caso in cui si verifichi che, per mancanza ovvero per sostituzione di un prodotto, il nuovo importo non giustifichi la "spedizone gratuita", il cliente è tenuto a pagare il costo della spedizione.
7. Diritto di recesso
Ai sensi del D. Lgs. Decreto Legislativo 22 maggio 1999, n. 185 Art. 5, il consumatore ha diritto di recedere entro il termine di dieci giorni lavorativi decorrente dal giorno del ricevimento dei prodotti. Il diritto di recesso si applica solamente alle persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili alla propria attività professionale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati per finalità inerenti la propria attività lavorativa da rivenditori e aziende.
Per effettuare il recesso il prodotto deve essere integro, con i cartellini originali ed intatti, non deve riportare segni di usura o di danneggiamento. Quando forniti insieme al prodotto dovranno essere restituiti anche imballi originali ed accessori. Il diritto di recesso decade totalmente nel caso non vengano rispettate queste condizioni.
Modalità di esercizio del diritto di recesso
Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il termine previsto, di una comunicazione scritta all'indirizzo indicato alla fine del presente contratto, mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione deve essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante e-mail all’indirizzo info@delvescovointimo.it, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. Tale comunicazione deve contenere i codici dei prodotti che si intendono restituire, nonchè indicazioni delle coordinate bancarie (Codice IBAN) relative al proprio conto corrente al fine di consentirci l'eventuale accredito mediante bonifico bancario. Il consumatore e' tenuto a restituire i prodotti ricevuti all’indirizzo riportato alla fine del presente contratto entro il termine di 10 gg dalla data del ricevimento del bene. Si precisa, inoltre che in nessun caso saranno ritirati pacchi in contrassegno o in porto assegnato.
Una volta ricevuto e controllato il prodotto reso, delvescovointimo.it procederà, al rimborso totale della somma pagata , ad esclusione delle spese di trasporto.
8. Gestione dei resi
La gestione del reso di uno o più prodotti avviene secondo quanto sotto riportato:
8.a.1 Reso di un prodotto non conforme: i nostri prodotti vengono controllati prima di ogni spedizione, tuttavia se all'apertura del pacco il prodotto presentasse difetti di fabbricazione è necessario contattarci e segnalarci immediatamente il problema. Il prodotto potrà essere reso solo dopo averci comunicato (e mail, telefono) il motovo della non conformità. Il reso avverrà avvelendosi di ns. corriere. I costi di spedizione sono a ns. carico.
8.a.2 Reso di un prodotto per cambio colore, taglia, articolo, etc.: i costi di spedizione sono a carico del cliente. Il cliente può avvalersi per la spedizione del reso o di un proprio corriere o di ns. corriere; in quest'ultimo caso vi comunicheremo i costi tramite e-mail.
8.a.3 reso di un prodotto per "Diritto di recesso": vedi prg. 7
Nei casi 6.a.1 e 6.a.2 il prodotto in sostituzione verrà spedito solo al ricevimento di quello reso.
9. Privacy
Delvescovointimo.it garantisce ai propri utenti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al D. Lgs 196 del 30.06.2003. Per ulteriori informazioni consultate la sezione "Privacy” del sito che diventa parte integrante del presente contratto.
10. Conclusione dell'Ordine
Il contratto di vendita si considera concluso quando il venditore riceve il contratto d'acquisto interamente compilato. Il contratto una volta concluso viene archiviato in forma elettronica in pieno rispetto della legge sulla privacy.
11. Soluzione delle controversie
In applicazione del Decreto Legislativo 22 maggio 1999, n. 185 la competenza territoriale inderogabile per le controversie civile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato. Per ogni forma di assistenza, garanzia e/o per presentare reclami potete rivolgervi ai seguenti contatti:
Contatti
Del Vescovo Luca
Via Lupiae 44
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Fax. 0832.492655